Позвоните с сайта

Часто задаваемые вопросы

Взаимодействие с авиакомпанией


Куда обращаться, если у меня потеряна вещь, которая была со мной на борту, в багаже?

Если вы оставили вещь в салоне воздушного судна и  находитесь в аэропорту прибытия, необходимо обратиться к представителям авиакомпании либо к сотрудникам службы «Lost & Found» аэропорта прибытия, так как вещи, найденные во время осмотра воздушного судна клининговыми службами и службами безопасности, передаются сотрудникам в «Lost & Found» или представителям.

Если Вы потеряли вещи, которые перевозили в качестве зарегистрированного багажа, информацию о последовательности ваших действий в данной ситуации, а так же контактные номера и электронные адреса специалиста, который занимается решением этого вопроса можно уточнить в разделе Пассажирам – Перевозка багажа – Задержанный багаж.

Билеты на аэроэкспресс